Новый инструмент штучного интеллекта от Microsoft для логистов
На прошлой неделе известный разработчик Microsoft представил новые возможности искусственного интеллекта для своей платформы управления цепочками поставок, которые позволят грузоотправителям отмечать потенциальные сбои и своевременно реагировать на них.
Новый инструмент штучного интеллекта Dynamics 365 Copilot стал важным составным элементом главного предложения Microsoft для компаний из различных отраслей экономики, использующих интерактивную помощь на основе ИИ.
Отныне менеджеры, занятые в логистике цепей поставок, смогут использовать Copilot на платформе Microsoft Supply Chain Center для отслеживания потенциальных рисков (погодные условия, например) и последующего прогнозирования.
Как это работает? Copilot отслеживает все возможные внешние риски и, как только находит потенциальную опасность задержки, специалисты по логистике отправляют поставщикам электронное уведомление с предупреждением о возможных сбоях в сроках поставок.
Почему это важно
Следует отметить, что Copilot, который также может быть применен к другим бизнес-приложениям Microsoft, призван помочь занятым менеджерам цепочки поставок быстро разобраться в огромных объемах данных. Когда у компании есть большие объемы данных, а логисты максимально нагружены, штучный интеллект необходим, чтобы помочь выявить проблемы и риски и предложить планы по их устранению.
Многие логисты говорят о том, что у них нет времени отслеживать всю информацию, поступающую на мониторы, а таем более – прогнозировать вероятные риски, которые могут в любой момент произойти из-за внешних факторов.
Инструменты искусственного интеллекта позволяют управлять не только анализом всей поступающей информации, но и работают с электронной почтой, общаются с клиентами, следят за многими другими аспектами бизнеса.
Как это работает
Алгоритм ИИ сканирует новостные статьи и предпринимает другие шаги для выявления любых потенциальных рисков, которые могут повлиять на поставщиков или партнеров в сети, таких как геополитические или финансовые риски.
Далее поставщикам может быть отправлено составленное ИИ сообщение с вопросом, ожидают ли они каких-либо сбоев и просьбой подтвердить, будут ли затронуты заказы на покупку. Далее поставщик может замкнуть цикл, ответив на вопросы и продолжив сотрудничество.
Первоначально Microsoft запустила свой Supply Chain Center в ноябре как центр управления, который объединяет данные ERP и сторонних решений для управления, чтобы помочь решить существующие проблемы цепочки поставок.
А что конкуренты
Другие игроки в технологической сфере также стремились объединить и использовать данные для повышения прозрачности цепочки поставок. В том числе — Amazon Web Services, которая в ноябре запустила облачное приложение.
Совсем недавно, в январе, компания-разработчик программного обеспечения Oracle выпустила новые обновления для своих платформ Transportation Management и Global Trade Management, которые являются частью своего приложения Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management.
Компания, которая обновляет свои возможности SCM каждый квартал, намерена еще больше улучшить свои функции устойчивого развития во второй половине 2023 года.
